Assistenza Caldaie Vaillant

Campagna Manutenzioni 2017

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Guasti e Problemi

  1. Vaillant Atmomag non si Avvia

    Si tratta di una situazione problematica molto diffusa, anche perchè la mancata partenza di una Atmomag può essere causata da una vasta serie di anomalie su componenti diverse. Prendendo spunto dal caso di un cliente presso cui siamo intervenuti vi descriviamo la soluzione data dal nostro tecnico alla condizione specifica per cuila Vaillant Atmomag non […]

  2. Caldaia Vaillant Mag Va in Blocco

    Prendendo spunto dal caso di un nostro cliente, proprietario di una Vaillant Mag, andiamo ad analizzare il problema del blocco improvviso della caldaia appena dopo l’avvio (apertura dell’acqua calda o tentato avvio dei riscaldamenti). Durante il primo contatto telefonico il cliente ci spiega di possedere uno scaldabagno Vaillant Mag che aveva improvvisamente smesso di funzionare […]

  3. Vaillant Technoblock Spenta e non risponde più

    Il nostro servizio opera su richiesta di assistenza e, nel caso specifico, il cliente ci contattò specificando di possedere una caldaia Vaillant Technoblock da circa 4 anni che al momento sembrava essere spenta e non più rispondente ai comandi. Fissato un appuntameno al domicilio, abbiamo quindi atteso la diagnosi dell’esperto. La situazione effettiva della caldaia […]

  4. Vaillant Technoblock non parte più

    Al momento del primo contatto telefonico il cliente descriveva la sua Vaillant Tecnoblock come apparentemente spenta e non più reattiva a ogni comando di accensione o richiesta di acqua calda. Abbiamo inviato un tecnico a controllare la situazione effettiva della caldaia dato che il cliente non poteva fornirci ulteriori informazioni. Il tecnico ha iniziato l’intervento […]

  5. Vaillant Technoblock spenta non parte più

    Quando ci comunicano questo particolare problema i clienti appaiono stupiti: “com’è possibile che una caldaia smetta di funzionare di punto in bianco e non parta più?”. Il caso qui descritto riguarda la Vaillant Technoblock di un cliente che improvvisamente, senza segnali precursori del problema, si era spenta senza più riattivarsi. Durante il nostro prima contatto, […]

  6. Vaillant Ecoblock scende la pressione

    In uno fra i numerevoli interventi eseguiti, il cliente denunciava il continuo calo di pressione idrica e la necessità di ricaricare l’acqua attraverso il rubinetto apposito. Naturalmente il calo di pressione idrica provocava anche il blocco della Ecoblock. Il caso del cliente di seguito descritto si apri con una telefonata in cui ci venne descritto […]

  7. Vaillant Atmo Mag non Parte

    Una situazione abbastanza frequente, per cui veniamo contattati dai nostri clienti, riguarda l’impossibilità di far ripartire caldaie e scaldabagni dopo che sono stati effettuati lavori edili che prevedono l’interruzione della fornitura del gas o la chiusura del rubinetto che lo porta dalla rete alla casa. Ma questo non si è verificato nel caso della richiesta […]

  8. Caldaia Vaillant in Blocco dopo Temporale

    Un utente ci ha posto la seguente domanda: La mia caldaia Vaillant è andata in blocco dopo un temporale, come intervenire? Il cliente ci ha contattato lamentando il fatto che la sua caldaia Vaillant fosse andata completamente in blocco a seguito di un forte temporale. Il nostro tecnico ha dovuto effettuare un sopralluogo preliminare per […]

  9. Caldaia Vaillant scende la pressione

    In fase di primo contatto l’utente denuncia problemi di pressione poichè la sua Caldaia Vaillant vedeva scendere la pressione repentinamente. Vi descriviamo come abbiamo gestito questa assistenza Durante la prima telefonata il cliente ci ha parlato della sua difficoltà a far accendere la caldaia e di repentini e improvvisi cali di pressione. Ci ha anche […]

  10. Caldaia Vaillant che non da acqua calda

    Spesso le richieste di intervento tecnico sono piuttosto generiche: una “caldaia Vaillant che non fornisce acqua calda” potrebbe essere interessata da una moltitudine di anomalie. Il nostro impegno è massimo sin dall’intervista telefonica resa al cliente, ma prosegue a domicilio con un’attenta e approfondita ricerca del guasto da parte del nostro tecnico. Come abbiamo operato […]

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